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Está comprando una clave de producto. Según el principio de agotamiento, se trata de una "copia agotada del programa" y no de una licencia.

La compra de la clave del producto le permite utilizar el software según lo previsto.

Esto es un extracto de un contrato de licencia por volumen.

La clave del producto puede utilizarse durante un período de tiempo ilimitado y está destinada a la activación en un dispositivo de acuerdo con los términos de licencia de Microsoft.

La activación en varios dispositivos está prohibida.

Encontrará más información sobre las condiciones de licencia de los respectivos productos en el sitio web del fabricante.

Si el ordenador en el que se utiliza el software se formatea, se reinstala o se realizan cambios en el hardware, no se puede garantizar que la clave del producto siga funcionando en el PC.

En Shopsoft24 sólo vendemos artículos adquiridos legalmente.

Esto significa que si el artículo ha sido etiquetado como "OEM" (Original Equipment Manufacturer) en el título/descripción, la copia correspondiente del software asociada a la clave de producto ha sido borrada o inutilizada de todos los dispositivos, soportes de datos, otros medios de almacenamiento, incluidos los servicios en la nube.

Si no hay etiquetado como "OEM" en la descripción/encabezamiento del artículo, el primer comprador también ha recibido únicamente una clave de producto y ha descargado el software correspondiente del fabricante.

También en este caso, todas las copias del programa asociadas a la clave del producto se han desactivado o eliminado de todos los discos duros, soportes de datos, servicios en la nube y otros medios de almacenamiento.

Se le permite obtener e instalar actualizaciones y mejoras para su producto desde el sitio web del fabricante.

La clave del producto permite el uso adecuado del software y la gama de funciones, rendimiento y manejo se corresponde con la versión completa de venta al público.

Esto cumple los requisitos del art. 5, apdo. 1 de la Directiva 2009/24/CE para la adquisición de una "copia agotada de un programa".

Esto significa que el comercio de versiones OEM es completamente legal en Alemania.

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Sentencias:

El principio de agotamiento también se aplica al software

(§ 69 c nº 3 frase 2 UrhG).

Basándose en él, el Tribunal Federal de Justicia dictaminó en una sentencia histórica de 6 de julio de 2000 que la copia del programa en cuestión es "libre para cualquier distribución posterior" después de que el fabricante la haya vendido por primera vez con su consentimiento.

Por tanto, el fabricante sólo puede beneficiarse una vez de la venta de su producto.

Las cláusulas contractuales con las que los fabricantes de software quieren restringir el comercio de licencias de software usadas no son compatibles con la idea básica del principio de agotamiento y, por tanto, son fundamentalmente inválidas.

Así lo confirmó, entre otros, el TJUE en una sentencia de 3 de julio de 2012.

Cada licencia de software individual de un acuerdo de licencia por volumen también entra dentro del principio de agotamiento y, por lo tanto, puede revenderse individualmente.

En su sentencia final de abril de 2008 (asunto nº 30 O 8684/07), el Tribunal Regional de Múnich I dictaminó "que la venta o enajenación de licencias individuales de software de Microsoft que se habían emitido previamente como parte de acuerdos de licencias por volumen es, en principio, efectivamente posible incluso sin el consentimiento de Microsoft".

Obligación de sustitución del valor:

En caso de activación de la clave de producto, se aplica aquí la sustitución del valor por el importe del precio de compra pagado. Esto significa que no existe derecho de devolución para esta clave de producto.

Esto se debe a que se trata de bienes que ya no pueden revenderse tras su activación. Por lo tanto, puede exigirse una indemnización por el deterioro causado por el uso previsto del artículo de conformidad con el artículo 357 (3) frase 1 del BGB,

si el consumidor es informado de ello en forma de texto a más tardar en el momento de la celebración del contrato o inmediatamente después de la celebración del contrato y el consumidor fue informado de la obligación de pagar una indemnización y de la posibilidad de evitarla con tiempo suficiente antes de presentar su declaración contractual.

Política de cancelación (para contenidos digitales)

Al comprar contenido digital (por ejemplo, claves de producto para activar software), puede aceptar expresamente el cumplimiento inmediato del contrato.

En este caso, la clave de producto le será enviada antes de que expire el plazo de desistimiento, pero su derecho de desistimiento expirará con la ejecución del contrato.

Con la compra inmediata de la oferta, usted acepta expresamente que, en cuanto se ejecute el pedido (recepción de la mercancía por correo electrónico/mensaje de texto), expira su derecho de cancelación. Todos los nombres de empresas, marcas y marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños y se utilizan únicamente para identificar y describir productos y servicios.